Twee maanden nadat LinkedIn open ging voor websites en applicaties maakt recruitmentsysteem Otys gebruik van de API om sollicitanten makkelijker te kunnen laten solliciteren. Onder de kop “CV overbodig bij online solliciteren” heeft Otys hierover een persbericht doen uitgaan. De toepassing door de eerste klanten is nogal merkwaardig.
LinkedIn Extractie
De koppeling die Otys toegevoegd heeft aan het ATS maakt het mogelijk om gegevens automatisch in te laten vullen vanuit de werkzoekende zijn LinkedIn profiel. CV extractie toegepast op het LinkedIn profiel dus.
In de testomgeving van Otys kunnen we bij een sollicitatie ervoor kiezen om te solliciteren met het LinkedIn profiel.
Wie deze optie selecteert wordt omgeleid naar LinkedIn en gevraagd om Otys toegang te geven.
Na het geven van toegang keren we terug naar Otys en zien we dat Otys opleiding en werkervaring alvast op basis van LinkedIn heeft ingevoerd.
Er wordt niet heel vernieuwend omgegaan met de nieuwe LinkedIn mogelijkheden (Intermediair doet dit al anderhalf jaar), maar deze koppeling kan de werkzoekende wel wat tijd schelen. Net zoals bij CV extractie het geval is.
Door Otys klanten Ambitious People en SchaalX wordt de LinkedIn koppeling al toegepast op de website, maar daar loop je als werkzoekende tegen iets merkwaardigs aan. Na het toegang verlenen tot je LinkedIn profiel zie je geen opleiding en werkervaring terug. Het enige dat ingevuld is is je voor- en achternaam (en Ambitious People gebruikt je foto). Als werkzoekende ben je dus helemaal niet minder tijd kwijt; je mag alsnog alle gegevens invullen.
Nog merkwaardiger is het dat, in ieder geval Ambitious People, deze gegevens wel van je LinkedIn profiel afhaalt en opslaat in het recruitmentsysteem. Bij navraag lichtte Laura Zijlstra van Otys namelijk toe:
Een OTYS klant kan er zelf voor kiezen te werken met een registratieformulier waar minder velden in gebruikt worden. Wanneer de kandidaat zich ingeschreven heeft op de site, kan hij in de “Mijn Profiel” omgeving, ook weer afhankelijk van de instelling waar de OTYS klant voor gekozen heeft, zijn gegevens terugzien en desgewenst aanpassen of aanvullen. Ambitious People kiest er voor dat niet meer te tonen.
Ook bij SchaalX zie ik deze gegevens nergens terug. Deze bedrijven vragen dus toegang tot je LinkedIn profiel en importeren je opleiding en werkervaring. Maar ze laten je dit niet zien en deze gegevens niet meer aanpassen. Voor veel gebruikers zal het totaal onduidelijk zijn waartoe je precies toegang geeft met het toegang geven tot het LinkedIn profiel en het is helemaal onduidelijk dat er gegevens van je profiel in een database geïmporteerd worden en wat daarmee precies gedaan wordt. Dat lijkt mij niet helemaal een toepassing van de LinkedIn koppeling om het de gebruiker makkelijker te maken.
Michel Rijnders
@Michel,
De koppeling is helemaal “naar wens” in te richten. Dit betekent ook dat de gebruiker de keuze heeft tussen “snelheid” of “volledigheid”. De vraag is natuurlijk, of je informatie die je doelbewust in LinkedIN hebt opgeslagen zou moeten “corrigeren”. Het is niet zoiets als een cv-extractie moeten corrigeren. Dat doe je namelijk omdat die nog wel eens fouten maakt. Maar dat is hier niet mogelijk. Ik ben het er op zich wel mee eens dat de genoemde bureaus in de uitgebreide gegevens (doorschakeling na inschrijving) eventueel de opleidingen en werkervaring zouden kunnen opnemen. Maar corrigeren kun je ook op LinkedIN doen he. Het gaat er nu juist om dat je niet meer verschillende gegevens (vooral over opleiding en werkervaring) op verschillende plaatsen hebt.
En bij het inschrijven via linkedin gaat het vooral om snelheid. Ik heb geen cv tot mijn beschikking, dus ik kan mijn linkedin profiel gebruiken. Snelheid gaat bij Ambitious People en SchaalX dus boven correctiemogelijkheid (die feitelijk toch overbodig is).
De koppeling beschikt over de mogelijkheid om een aangepaste vragenlijst te maken voor inschrijvingen via linkedin. Daardoor hebben we ook de mogelijkheid om even een stukje tekst erboven te zetten om de kandidaat uit te leggen wat er aan het gebeuren is, of bijvoorbeeld het veld tussenvoegsel weg te laten (dit komt niet voor in linkedin).
Dat intermediair dit al een tijd doet is op zich geen nieuws, maar laten we even geen appels met peren vergelijken. Intermediair is geen Ambitious People of SchaalX of om het even welke andere recruitmentsite voor bureaus of bedrijven. Intermediair is een jobboard met multi-miljoenen investering in hun web-platform. Dat is andere koek dan het beschikbaar hebben als add-on op je recruitment website.
In ieder geval bedankt voor je review.
Groet
Jorrit
@Jorrit
Dank voor je reactie. Het punt dat ik maak lijkt je alleen een beetje te ontgaan. Het gaat mij niet zozeer om het corrigeren, maar om het feit dat er gegevens geimporteerd worden zonder dat dit helder is voor de sollicitant. Daarover zou de sollicitant mijn inziens geïnformeerd moeten worden.
Je opmerking “Het gaat er nu juist om dat je niet meer verschillende gegevens (vooral over opleiding en werkervaring) op verschillende plaatsen hebt.” is wel weer interessant, want juist door de huidige toepassing komen mijn LinkedIn gegevens wel weer ergens anders te staan.
Wat betreft het bewerken van de gegevens ben ik overigens wel benieuwd: Wanneer ik mijn profiel aanpas, wordt dit dan ook automatisch ge-update in Otys?
Dat Intermediair wat anders is dan Ambitious People en SchaalX is duidelijk. Ik geef daarmee slechts aan dat de toepassing niet nieuw is, daarmee zeg ik niet dat de toepassing geen toegevoegde waarde heeft
@Michel
Ten eerste, de intermediair manier is anders. Zij maken geen aktieve koppeling maar “scrapen” je gegevens eenmalig van linkedin. Dat is bij OTYS niet zo. Daar wordt een aktieve koppeling gemaakt. Wat ook direct een antwoord is op je andere opmerking. Het is de bedoeling (volgende week hebben we dat óók aan het werk), dat je je gegevens in LinkedIN aanpast. Daarmee worden ze ook bij alle OTYS systemen die hiermee gekoppeld zijn aangepast. Dat kan Intermediair dus niet met de huidige koppeling.
Wanneer we dus volgende week de synchronisatie ook helemaal werkend hebben, zul je wel de mogelijkheid hebben om te ZIEN welke informatie gekoppeld is, maar zul je deze niet zondermeer kunnen corrigeren. Toevoegen van items zal mogelijk zijn, maar aanpassen van met LinkedIN gesynchroniseerde informatie niet. Althans niet in de OTYS omgeving. Hiervoor mag je naar LinkedIN en het daar aanpassen.
Je argument over “gegevens die weer ergens anders komen te staan” is dus ook eenvoudig te weerleggen: juist niet! Want de koppeling die je maakt met linkedin kun je heel eenvoudig weer opheffen. Waardoor de gegevens niet meer met LinkedIN worden gesynchroniseerd. We overwegen in fase 2 van deze oplossing dan ook een proces in te bouwen om de kandidaat na beeindiging van de synchronisatie te vragen of hij ook wil worden uitgeschreven.
Nog even voor de digibeet: gegevens die je bij Intermediair neerzet, verouderen snel. Nieuwe baan? Intermediair weet dat niet. OTYS wel. Dat is nou juist de magie van webservices!
Ik ben het wel met Michel eens, dat een kandidaat geinformeerd moet worden over wat er met zijn informatie gebeurt. Om die reden hebben wij al onze huidige klanten die gebruik willen gaan maken van de koppeling (en dat zijn er binnen één dag na release al meer dan 100) ook een concept privacy statement doen toekomen (samen met persmateriaal en een logo over de integratie voor op de homepage), waarin deze zaken worden geadresseerd. Nu is het natuurlijk niet zo heel anders dan wanneer je je cv opstuurt, behalve dus dat er een andere workflow aan vast zit en het allemaal wat makkelijker te beheren is. Maar toch, we hebben er dus wel aan gedacht en gezorgd dat onze klanten dat niet meer hoeven doen.
Groet
Jorrit
@Jorrit je springt veels te veel in op de Intermediair vergelijking
Ik gaf slechts aan dat de oplossing zoals jullie hem nu bieden hetzelfde doet als Intermediair al een tijdje doet. Dat dat technisch anders wordt opgelost is bekend.
Dat er aanpassingen aankomen bij Otys die beter gebruik maken van de API en het gebruik van gegevens duidelijker maken ben ik blij om!
@Michel,
Mooi! Maar ik “spring” er niet op. Het is een andere oplossing. En de essentie van het anders zijn van die oplossing is de oorzaak van een aantal onterechte statements die je maakt. Ik ben het ronduit met je eens dat het onoverzichtelijk is voor kandidaten waar hun info terecht komt. Lees anders even de API documentatie bij LinkedIN om te begrijpen dat je middels een API koppeling altijd zelf kunt bepalen of je gegevens wel of niet in overige systemen voorkomt. Idealiter (wanneer iedereen dus alléén via linkedin zou solliciteren) levert dat dus een overzicht op van “koppelingen” tussen jouw profiel en systemen van derden. Die koppelingen kun je dus (in linkedin) eenvoudig beheren. Zo ben je juist veel méér in controle over waar jouw data zich bevindt.
Overigens komt OTYS volgende week met een oplossing die het probleem óók kan oplossen bij kandidaten die zich níet via LinkedIN hebben ingeschreven. Zo kan iedereen zelf zijn eigen data beheren cq. verwijderen uit systemen van recruitment organisaties.
@Jorrit Welke onterechte statements maak ik volgens jou?
Hmm…ik bedoel het niet zo negatief als dat misschien overkomt, maar ok, daar gaat ie: je vergelijkt de otys koppeling met de manier waarop intermediair dat doet. volkomen onterecht, het is echt appels en peren. je maakt een statement over het “overal en nergens hebben van data”, die in dit verband juist als argument vóór zo'n koppeling moet worden gebruikt (het maakt het beheer makkelijker en overzichtelijker in plaats van omgekeerd).
Ik hoop dat ik het zo goed heb uitgelegd:)
Jorrit, interessant. Je geeft aan dat er een actieve koppeling is met Linkedin en als ik dus mijn gegevens update in Linkedin dat dit automatisch gebeurt in de systemen waar ik me via de Otys koppeling heb aangemeld? Maar volgens mijn informatie (kan zijn dat ik verkeerd ben voorgelicht hoor) is de toestemming die je aan de API geeft in Linkedin slecht enkele uren houdbaar. Dus na een paar uur vervalt mijn toestemming aan Otys. Ben ik verkeerd voorgelicht?
En klopt het, want dat begrijp ik uit je reactie, dat je dus geen enkele gegevens naar Otys overbrengt? Importeer je niets? Maar komen je gegevens als één van je klanten zoekt in Otys naar een kandidaat dan ook boven?
Helemaal duidelijk volgens mij
Ik maak de vergelijking alleen dat op dit moment de koppeling bij Intermediair hetzelfde doet: opleiding en werkervaring importeren en invullen bij registratie. Het resultaat is hetzelfde met een technisch andere oplossing.
Het 'statement' over data maakte ik alleen als reactie op jouw opmerking dat je data niet meer overal komt te staan. In de huidige oplossing worden mijn gegevens geimporteerd en opgeslagen in de Otys database? Dan komen mijn gegevens op meer plekken te staan.
@Bas
Jouw informatie is niet helemaal correct. De opties waaruit een kandidaat kan kiezen bij het geven toestemming zijn als volgt: until revoked, thirty days, one week en one day. Afhankelijk van welke optie de kandidaat kiest kan OTYS voor langere of kortere tijd controleren of de kandiaat een update in zijn linkedin profiel heeft gemaakt. Indien er een update is gevonden dan wordt de aangepaste profiel informatie automatisch verwerkt in de database van de desbetreffende OTYS klant.
M.b.t. je 2e vraag kan ik je antwoorden dat wij alle door linkedin en de kandiaat beschikbare gemaakte informatie inlezen. Dit komt in de praktijk neer op: naam, foto, werkervaringen en opleidingen. Dit betekent dat een recruiter die met OTYS werkt kan matchen in zijn database op de actuele gegevens die uit linkedin zijn gekopieerd.
@Bas
Omdat dit slechts de eerste fase is van een groter project, kan ik vervolgens alleen de intentie (van wat we nog aan t bouwen zijn) weergeven. Het is straks de bedoeling dat, wanneer de kandidaat een machtiging (voor ons om de connectie te kunnen blijven onderhouden) intrekt, wij die kandidaat ook automatisch gaan vragen of dat betekent dat hij ook bij ons wil worden uitgeschreven. We kunnen niet anders dan de items opslaan in de database, mbt. matchbaarheid bijvoorbeeld, of verrijking van de data (er kunnen meer gegevens per item worden bijgehouden dan in linkedin). Maar we willen zeker in dit proces niet ten koste van alles gegevens vasthouden wanneer de kandidaat dat niet wil. Ten bate van synchronisatie worden de linkedin werkervarings-items en opleidingsitems “gelocked”, zodat de enige die er wat aan kan veranderen de kandidaat is (via linkedin). Synchronisatie zorgt vervolgens voor een centrale update.
Reken in het kader van eigendom over je gegevens overigens op een release volgende week van een systeem waarbij de kandidaat in álle gevallen eigenaar van zijn eigen data is. En dus in álle gevallen (niet alleen linkedin) zelf kan bepalen of hij of zij nog ergens ingeschreven wil blijven. Wij garanderen vervolgens dat de data ook daadwerkelijk verwijderd wordt.
@Laura: ok, en jullie kiezen dus standaard voor untill revoked begrijp ik. Begrijpelijk. Moet ik dus eens achteraan gaan.
@Jorrit: ok, je spreekt jezelf nu dus tegen, want je stelde dat er geen gegevens gekopieerd werden. Dat is dus wel het geval begrijp ik. Die komen in de database van de klant, wat Michel ook aangeeft.
Die keuze is geen keuze vanuit Otys, maar gewoon de keuze binnen LinkedIn voor de gebruiker om toegang te geven aan externe applicaties en websites.
Eeh, duuuh, dat snap ik. Ik was 'verkeerd voorgelicht' dat die untill revoked optie dus wel bestond.
Ik zou zelf bedrijven niet zo snel toestemming geven om bij mijn LinkedIn data te komen.
De reden is dat je nu nog niet kunt aangeven welke informatie ze mogen opvragen, dus kunnen ze alles opvragen. Ook al je connecties. Verder wil je misschien niet alle data / werkervaring vrijgeven aan een werkgever. Ofwel ik wil kunnen aanpassen en bepalen wat ik vrijgeef. Dat ik zie niet terug in deze oplossing.
@Ruben
Als werkgever zou ik denken dat je wat te verbergen hebt, wanneer ik in je linkedin profiel zie dat je niet al je werkervaring cq. opleidingen hebt vermeld. Bovendien moet je dan ook in je cv het één en ander managen, dus lijkt het me beter dat je er dan voor zorgt dat je nérgens die items vermeldt (zet ze maar gewoon niet in je linkedin). Anders haalt het je altijd in.
Als goede social recruiter wil ik natuurlijk sowieso even een connectie met je linkedin profiel maken. En dan kan ik ook bij al je relaties. Het verschil is dus dat ik nu met wat handwerk ook van alles met die relaties kan. En dat ik met een connectie (API zoals hier) automatisch kan kijken wie jij kent die ik ook ken (eigenlijk niet meer dan dat).
Het lijkt me stug dat als je bij mij een baan wilt, je mij gaat weigeren als linkedin connectie, toch?
@jorrit zullen we wedden dat ik je weiger? Als ik een recruiter toevoeg ziet mijn baas waar ik mee bezig ben. Lijkt mij niet handig
Ik begrijp uit je reactie dat OTYS nu dus ook al actief gebruikt maakt van de connections API zonder dat een kandidaat dat in de gaten heeft?
Ik zou er overigens voor kiezen om een werkgever een uitgebreider profiel te geven ipv alleen de linkedin informatie, ik heb dus niets te verbergen, maar toe te voegen.
@Ruben
Dat toevoegen, cq. wijzigen kun je overigens wel gewoon hoor. Het hangt een beetje van het bedrijf waar je solliciteert af of ze het je toestaan. En nee, we maken op dit moment (nog) geen gebruik van de connections API. We zijn er wel mee bezig om die ook te gaan inzetten, en wanneer we dat doen, zullen we onze klanten weer dringend adviseren daarover een paragraaf in de privacy statement op te nemen. Ook bij de release van de huidige versie hebben we overigens een voorbeeld privacy statement meegeleverd aan al onze klanten die hiervan gebruik willen maken.
En dat toevoegen van die recruiter, tja..da's dan toch wel een beetje het risico van social networks denk ik. Want als jouw baas zo wantrouwig is dat ie elke recruiter die jou toevoegt als zodanig gaat lopen herkennen, kan je inderdaad maar beter direct maken dat je er wegkomt….
Ben het eens met Ruben dat je als eigenaar van je gegevens zelf wilt beslissen welke gegevens je aan wie doorspeelt. Als je als sollicitant ervoor kunt kiezen alleen je profielgegevens (of bijvoorbeeld alleen de laatste werkervaring) door te spelen en je netwerk of oudere info af kunt houden, zal dit de acceptatie van de dienst door sollicitanten versnellen.
Als eigenaar van je gegevens beredeneer je waarom iemand bepaalde gegevens wil hebben. Als ik iets doneer aan een goed doel en er wordt mij een geboortedatum gevraagd word ik meteen allergisch, terwijl ik deze gegevens met liefde weggeef als ik solliciteer
Misschien moeten de mensen eens kijken op http://www.recruity.com
Daar is een systeem beschikbaar met LinkedIN koppeling dat prima werkt!
Misschien wel, maar niet dor het zo spammen van de link
Ik heb je reactie aangepast.
met dank!
______________________________________________________________________________________
Maurice van Uden | 0610 92 6263 | algemeen directeur
Search & Co Groep | Tesselschadestraat 11 | 1054 ET Amsterdam
020 521 8700 | http://www.searchco.nl | info@searchco.nl
De Search & Co Groep bestaat uit een reeks gespecialiseerde bureau voor werving, selectie en uitzending in media, creatie, communicatie, marketing, management support en human resources management. Onder meer Redactie & Co, creatieven.com, Communicatie & Co, Marketing & Co, pzSearch en PAsearch zijn onderdeel van de groep. Wij hebben persoonlijke en zakelijke integriteit hoog in het vaandel staan, zie ook http://www.searchco.nl/integrity
—–Oorspronkelijk bericht—–
Van: Disqus [mailto:]
Verzonden: woensdag 10 februari 2010 18:29
Aan: maurice@recruity.com
Onderwerp: [hrlog] Re: Otys introduceert LinkedIn koppeling. Eerste klanten passen niet juist toe.
Michel Rijnders wrote, in response to mauricevanuden:
Misschien wel, maar niet dor het zo spammen van de link
Ik heb je reactie aangepast.
Link to comment: http://disq.us/bknxu
—–
Options: Respond in the body to post a reply comment.
To turn off notifications, go to: http://disqus.com/account/notifications/