Marktonderzoek binnen sociale netwerken en polls voor recruitment

Marktonderzoek op Hyves door middel van een poll
Enige tijd geleden werd er onderzoek gedaan in hoeverre mensen openstaan voor recruitment via Hyves. Intelligence group en Maurice de Hond deden panelonderzoek onder een ‘ representatieve doelgroep’ en bij Netwerven wilden we nu wel eens echt weten in hoeverre Hyvers echt open staan voor benadering via het sociale netwerk. Daarvoor leek het mij betere cijfers op te leveren als we een poll binnen Hyves op de representatieve doelgroep zouden richten. Naar mijn idee is dat gelukt, maar het is natuurlijk onderhevig aan interessante discussie. De opzet en uitkomsten zijn te vinden in het artikel ‘Hyves marktonderzoek: 70% Hyvers positief tegenover recruitment’. 

Polls voor recruitment
Hyves biedt voor simpel marktonderzoek de mogelijkheid om een poll te banneren net zoals je bijvoorbeeld vacatures onder de aandacht kunt brengen van een gerichte doelgroep. Naast marktonderzoek kun je polls op Hyves heel direct voor recruitment inzetten. Met een betaald Hyve-account kan ik precies zien wie wat stemde en mensen die aangeven dat zij altijd benaderd mogen worden, ook via Hyves, zou ik als recruiter natuurlijk zonder moeite een berichtje kunnen sturen wanneer zij een interessante kandidaat voor een vacature lijken te zijn.

Door middel van polls kun je op Hyves op een alternatieve manier een vacature onder de aandacht brengen en de doelgroep identificeren. De polls kunnen zeer specifiek getarget worden op een doelgroep. Je zou bijvoorbeeld medewerkers van ABN, ING en andere banken kunnen vragen of zij nu hard op zoek naar een nieuwe baan. Of controllers in Noord-Holland vragen wat hen kan motiveren de overstap naar een nieuwe baan te maken. Een poll binnen een sociaal netwerk kan slim voor recruitment ingezet worden.

Algemeen marktonderzoek
Voor algemeen marktonderzoek bieden sociale netwerken natuurlijk de ideale doelgroep. Met behulp van de specifieke targetting die mogelijk is op sociale netwerken kun je de doelgroep goed specificeren. In het voorbeeld van het onderzoek dat ik op Hyves uitvoerde heb ik meer vertrouwen in antwoorden van Hyvers dan een panel dat representatief is voor de Nederlandse (beroeps)bevolking. Ik ben erg benieuwd of dat in het algemeen ook geldt?

Yme Bosma van Hyves is in ieder geval gestart met het inzetten van polls voor ‘marktonderzoek’ en wellicht dat dit de aanloop is naar professionelere mogelijkheden voor onderzoek op Hyves. Daarmee kun je in mijn ogen als bedrijf veelal goedkoper, gerichter en betrouwbaarder onderzoek doen dan de onderzoeken die voorradig zijn. Zeker als een dergelijke tool verder ontwikkeld wordt.

Sociale netwerken omarmen marktonderzoek
Ook LinkedIn en Facebook zien de kracht in van sociaal media onderzoek. LinkedIn lanceerde onlangs de polls binnen het netwerk en laten geselecteerde bedrijven hiermee onderzoek doen onder een specifieke doelgroep. En Facebook is ook gestart met het bieden mogelijkheden voor marktonderzoek. Careerbuilder test dit momenteel specifiek voor de arbeidsmarkt.

Dergelijke initiatieven leveren grote onderzoeksgroepen op en snelle betrouwbare metingen. Door deze nieuwe ontwikkelingen zullen oude onderzoeken, ook op arbeidsmarktgebied, onder druk komen te staan of in ieder geval de onderzoeksbureau’s dwingen tot de inzet van de sociale netwerken. Een onderzoeksbureau dat bij wijze van spreke een AGO zou beconcurreren met de inzet van sociale netwerken zal de kosten waarschijnlijk veel lager kunnen houden en betere maatwerkcijfers aan kunnen leveren. In sociale netwerken is alle informatie en kennis aanwezig, het is alleen de vraag hoe dit goed ontsloten kan worden voor gedegen marktonderzoek. De ontwikkeling van de mogelijkheden voor marktonderzoek binnen sociale netwerken zal het komende jaar denk ik een belangrijke rol gaan spelen.

Gebruikers van sociale netwerken moeten natuurlijk niet overspoeld worden met allerhande onderzoeken, want anders worden zij net zo onachtzaam in hun antwoorden zoals veel leden van panelonderzoeken.

Gerelateerde artikelen:

1. Sociale netwerken zijn geen matig wervingsinstrument Heliview biedt dit jaar weer hun jaarlijks onderzoek Webwerving te...
2. Friendhunter, social recruitment & sociale netwerken Vorige week is FriendHunter gedeeltelijk live gegaan en gisteren verstuurde...
3. AGO: werving sociale netwerken nog steeds niet benut Uit onderzoek van de Intelligence Group blijkt dat de werving...
4. Scriptie Online sociale netwerken en recruitment Michiel Gerbranda heeft zijn scriptie afgerond (en Master titel Marketing...
5. Werving binnen sociale netwerken nog niet volledig benut? Uit een persbericht: ‘Hyvers’ en andere Nederlandse leden van online...