Hoezo, werknemers motiveren in een recessie?

Ik hoor veel mensen momenteel verkondigen dat je de werknemers die niet hoeven te vertrekken als gevolg van de kredietcrisis niet hoeft te motiveren. Het feit dat je ze niet ontslaat garandeert je jarenlange loyaliteit. Onzin!

Zeker, de mobiliteit van de werknemers is door de onzekere economie en slechte vooruitzichten verlaagd van 15% naar zo’n 10 a 12%.Wie momenteel niet echt van baan hoeft te veranderen zal er zeker twee of drie keer over nadenken. Maar als je niet blijft investeren in je menselijke kapitaal dan zullen ze weinig loyaal blijken te zijn zodra ze de hoog conjunctuur zien aankomen.

Wat motiveert mensen nu eigenlijk? Prestige? Een eigen parkeerplek? Leidinggeven aan veel mensen als maatstaf van je eigen macht? Of toch simpelweg geld?

Ik denk dat geen van allen voor lange tijd motiveert. Natuurlijk hebben we allemaal geld nodig. We moeten de hypotheek betalen, onszelf en eventueel ons gezin voeden, we vinden een vakantie zo nu en dan ook niet vervelend en daar heb je nu eenmaal geld voor nodig.

Uiteindelijk draait het niet om het hebben van geld voor de basis behoeften in het leven maar om het verlangen naar het hebben van meer geld. Het verlangen naar wat we daar mee kunnen doen en beleven. Dàt is de motivator, niet het geld an sich. Als het om je baan gaat in relatie tot geld dan leggen we nu eenmaal een salarisverhoging uit als een compliment en waardering voor het goede c.q. harde werk dat je doet voor je leidinggevende en het bedrijf.

Hetzelfde geldt voor een promotie, wederom een teken van waardering dat vaak meer betekent dan de bijbehorende verhoging van je salaris. We willen allemaal dat mensen ons waarderen, naar ons opkijken en ons wellicht zelfs bewonderen. Het gaat om de validatie van jou als mens of als werknemer.

Waardoor word je meer gemotiveerd: 15% salarisverhoging nadat je moest dreigen met je vertrek omdat je het wachten beu was of 5% verhoging die je niet verwachtte maar kreeg op initiatief van je baas? Die kun je ook doortrekken naar de privé sfeer. Een grote bos rode rozen omdat het Valentijnsdag is of een bosje tulpen zomaar omdat iemand je aardig vindt? Het grote voordeel zowel zakelijk als privé is dat je kleine gestes vaker kunt geven waardoor je effect velen malen groter zal zijn dan één keer per jaar een groot gebaar te (moeten) maken.

Zelfs in deze barre tijden waar een werkgever vaak geen extra budget heeft voor de medewerkers die goed werk leveren is er goed nieuws. De grootste motivatie komt voort uit validatie, erkenning van gedane arbeid. Gewoon eens wat vaker een simpel “Dank je wel” of “Goed gedaan” gaat een hele lange tijd mee.

Nog wat extra zaken die geen geld kosten en wel motiveren?

• Wees flexibel, je verwacht van hen geen 9-5 mentaliteit dus waarom is dat andersom wel zo?
• Wees attent, complimenteer, onthoud verjaardagen, stuur een kaartje naar een zieke medewerker of beter nog bel deze op en vraag dan alleen hoe het gaat en niet wanneer hij of zij weer aan het werk komt!
• Vraag je medewerkers om ideeën waar je kunt bezuinigen. Participatie in een proces bevordert het draagvlak.
• Ben je voldoende benaderbaar en zichtbaar voor een ieder op de werkvloer? Zorg dat je weet waar men zich druk over maakt.

Ik kan nog wel even doorgaan met het geven van voorbeelden maar het belangrijkste is dat je goed onthoudt dat motivatie geen geld hoeft te kosten. Het vervangen van personeel die je niet wilde zien vertrekken kost keiharde en vele euro’s.

Het is immers beter om spontaan te verassen met tulpen dan geforceerd te moeten zwaaien met dure rozen…

Gerelateerde artikelen:

1. Arbeidsmarkt & Recessie: banenverlies inzichtelijk Het inzichtelijk maken van de arbeidsmarkt veranderingen door de crisis...
2. Werknemers 2.0? Op Frankwatchting een interessant stukje van web 2.0 naar mensen...
3. Motiveren van personeel, The Axa Way Video wordt niet alleen ingezet voor recruitment en solliciteren. Ook...
4. Werknemers honkvaster? Nu.nl doet verslag van een onderzoek van Incompany dat aantoont...
5. Hoezo overheid betaald slecht? Ambtenaren in de randstad verdienen 10% tot 20% meer dan...