E-mail overload zorgt voor slechte bereikbaarheid

Op Dutchcowboys staan de resultaten van onderzoek naar gebruik van communicatiemiddelen op het werk gepubliceerd. Heliview concludeert dat de Nederlandse werknemer te kampen heeft met een information overload door de hoeveelheid beschikbare communicatiemiddelen en is daardoor slecht bereikbaar.

Het totaal aan Nederlandse werknemers ontvangt dagelijks gemiddeld 210 miljoen e-mails, maar liefst een een stijging van 56 miljoen e-mails in de afgelopen twee jaar.  In totaal heeft bijna een half miljoen Nederlanders structureel te kampen met de grote hoeveelheid e-mail; 1,4 miljoen werknemers hebben er last van na drukke dagen en nog eens 1,7 miljoen werknemers worden hiermee geconfronteerd na enkele dagen vrij.

Door de hoeveelheid e-mails laat de reactie op een mail volgens het onderzoek steeds langer op zich wachten. Nog geen derde van de berichten wordt binnen een uur beantwoord. Bij 4% laat het antwoord meer dan een week op zich wachten en 3% wordt nooit beantwoord, wat neerkomt op 6,3 miljoen e-mails per dag.

Als de onderzoeksresultaten overeenkomen met de realiteit en deze groei inderdaad zo doorzet dan zal menig medewerker nog veel hebben aan nieuwe tijdsbesparende vormen van time-management zoals lifehacking en workhacking!

Gerelateerde artikelen:

1. Loonaangifte zorgt voor financiële meevaller De loonaangifte levert eindelijk financieel voordeel op voor zowel werkgevers...
2. Tips na een slechte ‘viral’ Tips na een slechte ‘viral’...
3. Veel werknemers roddelen via e-mail Veel werknemers roddelen via e-mail...
4. Slechte reclame door reclamebureau zelf Personeelslog: Reclamebureau Wubbe in Delft zoekt een art-director. Dat doen...
5. Prioriteiten?! Personeel niet belangrijk meer voor CEO’s in België en Luxemburg. Ongeveer 2 weken terug ben ik door Bas gevraagd om...