Digitaal Werven: Reed Business biedt beste online sollicitatie-ervaring

by Michel Rijnders on March 12th, 2008

Gisteren was het seminar Digitaal Werven, een initiatief van Bas van de Haterd en Marc Drees, waarin de prijs voor de beste digitale sollicitatie-ervaring werd uitgereikt. De recruitmentsite van Reed Business is daarbij als winnaar uit de bus gekomen . De jury (disclaimer: ondergetekende maakte daar deel van uit) stelde: â€˜Reed Business biedt met www.werkenbijreedbusiness.nl een overzichtelijk design met een zeer uitgebreid pakket aan informatie in heldere taal dat goed en makkelijk te vinden is. Tevens geeft Reed Business middels niet standaard videoâ€™s goed de sfeer van het bedrijf weer en zijn deze testimonials ook in tekst te lezen. De website is transparant, gebruiksvriendelijk, eerlijk en toch aantrekkelijkâ€™.

De Brauw Blackstone Westbroek kreeg voor hun recruitmentsite werkenbijdebrauw.nl een eervolle vermelding. Persoonlijk erg goed punt op hun website, maar natuurlijk niet zozeer onderdeel van de digitale sollicitatie-ervaring is de laagdrempelige mogelijkheid om te lunchen met wellicht toekomstige collegae om zo echt sfeer te proeven en de mensen te leren kennen. Met weinig inspanning biedt je als bedrijf zo een informele wijze van kennis maken en er zijn een hoop bedrijven die dit zo zouden kunnen doen, wanneer ze dat maar echt willen.

Naast de prijs was er natuurlijk ruimte voor sprekers over online recruitment. Keith Robinson als key-note spreker ging in op zijn visie dat sollicitanten als klanten gezien moeten worden, of beter gezegd: klanten zijn potentiele medewerkers. Veel bedrijven laten hierin kansen liggen door klanten en sollicitanten los van elkaar te zien. Keith illustreert dit aan de hand van heldere voorbeelden van Amazon en Telco, waar je ook als jarenlange klant goed moet zoeken en je opnieuw mag registeren als je wilt solliciteren. Keith Robinson adviseert om de al bestaande registratie in te zetten voor recruitment. Met een opt-in bij registratie kan je klanten laten aangeven of ze interesse hebben in informatie over baanmogelijkheden bij het bedrijf.

Dit is zeker een kans die heel veel bedrijven laten lopen. Niet eens alleen op het gebied van de benadering of het gebruik van klanten, maar ook in de marketing-uitingen. Recruitment en marketing liggen (zoals misschien al te vaak aangehaald) te ver uiteen binnen bedrijven. Recruitment is voor een groot gedeelte marketing en daarom zou marketing zich ook met recruitment-uitingen bezig moeten houden. Bij maar weinig bedrijven is dit echter het geval en op het seminar had ik ook al even de discussie hoe dat nu komt: weet HR/recruitment dit onvoldoende te verkopen / onder de aandacht te brengen (iets waarin marketeers per definitie beter in zijn)? Houdt marketing de boot af? Staat recruitment niet hoog genoeg op de agenda? Beseft men niet dat een marketingaanpak en bijbehorend budget voor recruitment veel effect zal hebben op de instroom? Of zijn er andere redenen?

De sheets van de presentaties van Keith Robinson, Marc Drees en Bas van de Haterd zijn onder Â´lees meerÂ´te vinden met dank aan Frankwatching.