GPS Location Trackers en arbeidsmarktcommunicatie
Ik schreef eerder over Google’s network en location toekomst, maar zo toekomstig is het natuurlijk niet om mensen tot op de meter nauwkeurig te kunnen volgen. Heb je GPS op je telefoon dan kan je met een simpele applicatie jezelf real-time op de kaart zetten en zo kan iedereen je bewegingen letterlijk volgen. Het Nederlandse Trackr.nl, maar vooral het mooiere Bliin zijn mooie voorbeelden van dergelijke GPS trackservices.Â
Heineken maakte al gebruik van de service Bliin in de vorm van een game waarbij de vrachtwagens te volgen waren en geraden kon worden waar deze het bier zouden afleveren. Ter ondersteuning van de arbeidsmarktcommunicatie is natuurlijk ook het nodige te bedenken over de manier waarop dit ingezet kan worden om de campagne aantrekkelijker te maken.
In het geval van ‘reisberoepen’ kan je laten zien waar je collega’s in een vergelijkbare functie allemaal heenreizen en welke routes ze afleggen: vrachtwagenchauffeurs, reisleiders, e.d.
Daarnaast kan je medewerkers natuurlijk als ambassadeur van het bedrijf inzetten en zo volgbaar en benaderbaar op straat maken. Een leuke toevoeging voor bijvoorbeeld de fans van het blog van je medewerker.
Mijn collega en ik bedachten ook al hoe je als ware cowboy te werk kan gaan als die IT’er net langs je bedrijf rijdt en je ‘beschiet’ hem met de eerder vermelde bluetooth sniper. Als je de eerste bent krijg je wel positieve aandacht van hem.
Zo zijn er nog veel meer toepassingen te bedenken natuurlijk op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie. Heb jij een goed idee? Plaats hem dan in de reacties. Ik ben in ieder geval benieuwd wie dit als eerste op een leuke manier en succesvol inzet!
Gerelateerde artikelen:
- Mobiele arbeidsmarktcommunicatie (1): Google en de mobiele toekomst Google is in mijn ogen volop aan het bouwen aan...
- Arbeidsmarktcommunicatie in 1909 Altijd leuk om eens in de krantenarchieven van de Koninklijke...
Je zou de bluetooth sniper moeten combineren met het zgn. ‘wardriving’ (http://nl.wikipedia.org/wiki/Wardriving). Neem een busje, ga de concurrentie af en bluetooth iedereen daar met een uitnodiging eens naar je vacatures te kijken. Het is niet helemaal netjes, maar wel weer eens wat anders.
Allemaal leuk en aardig, maar je breekt wel in in de privacy van mensen.
Medewerkers volgen door middel van GPS mag slechts onder zeer speciale voorwaarden, GPS mag alleen worden gebruikt om de positie van bijvoorbeeld een vrachtwagen te bepalen. Als je als bedrijf deze techniek wilt gebruiken om te zien wat je chauffeur doet dan heb je instemming van de OR nodig.
Iedere keer weer sta ik te kijken van het enthousiasme waarmee hier methodes worden neergezet die nogal agressief ingrijpen in het priveleven van mensen.
Als ik (en met mij vele anderen) beschoten worden met een bluetoot sniper dan zal de reactie niet echt positief zijn vrees ik.
Vinden we het vreemd dat het imago van de recruitmentbureaus zo snel terug loopt? Respect voor het priveleven van mensen begint steeds minder een kenmerk van recruiters te zijn. Spammen, ongevraagde mails met aanbiedingen die nergens op slaan, ik begin er een beetje moe van te worden.
@Mark: Wat jij beschrijft is een variatie op de guerilla recruitement actie van Finance for All. En zouden concurrenten geen concurrentiebeding in het arbeidscontract opgenomen hebben?
@Sjaak: Het is inderdaad zoiets, en ook zoiets als de glazenwassers met de “quit your job and come work for us” t-shirts aan (helaas weet ik zo even niet meer van wie die campagne was…). Netjes is het niet en qua concurrentiebeding inderdaad misschien zelfs onzinnig. Maar de aandacht trekt het wel.
@Ad: Dat is zo, en het wordt alleen maar erger. Geen beste ontwikkeling, maar ik denk onvermijdelijk in een tijd waarin iedereen altijd bereikbaar is. Gelukkig is er altijd tegenstand waardoor er ook technieken zijn en worden ontworpen om ongewenste boodschappen / gevolgd worden door de baas / etc. tegen te gaan
@Mark
TBWA had de glazenwassersactie. Op zich hondsbrutaal en not done, maar de tone of voice maakte meteen duidelijk dat er geen sprake was van een malafide inbreuk op privacy en het werd ook nog eens op de juiste waarde ingeschat.
@Ad
Ik ben het an sich met je eens dat ik doodmoe zou worden als er bedrijven zouden komen die hun brood verdienen met bluetooth snipers. Tegelijkertijd zal het geen lang leven beschoren zijn.
Daarnaast kan je Bluetooth uitschakelen, beveiligen met een wachtwoord of de waarneembaarheid ervan op je toestel uitzetten.
We hebben idem gezien met de nee/nee stickers, Infofilter voor callcenters en spamfilters op je mailbox. We moeten er aan wennen dat communicatiemiddelen ook op minder leuke manieren worden gebruikt.
Sterker nog, het is vanuit evolutionair oogpunt een goed idee om de zwakke plekken op te sporen. Wellicht hebben we over 3 jaar Bluetooth encryptie? Tot die tijd, is het goed en vooral leuk om ludieke acties te bedenken. De fout zit niet bij de gebruiker die het op een andere manier toepast, maar bij de ontwerper van het systeem die dit over het hoofd heeft gezien.
Idem met de stemcomputers van Nedap. Door te tonen wat er mogelijk is, werd het echte probleem aangepakt. Ik erken dus jouw mening, maar schaar de oproep van Michel echter niet in de categorie van malafide gebruikers van Bluetooth en GPS-technologie.
@Leon: de TBWA campagne was erg goed ontvangen, zelf bij concurrenten die mensen verloren hadden aan TBWA. Ik quote er één: ‘tja, ik baalde dat ik één van mijn beste medewerkers kwijtraakte, maar ik wilde dat ik hem zelf bedacht had, de actie was geniaal’.
Het gaat denk ik ook om de tone of voice en de manier waarop, en die glazenwassers paste perfect bij de branche en de doelgroep. Die actie van Berk (gekopieerd door all for finance) was al een stuk minder vanwege de doelgroep die daar minder voor open stond.
Maar ik zie an sich geen probleem met guerilla acties, als ze maar goed worden uitgevoerd en bij de sector passen.
En je hebt gelijk Leon, maar in Bluetooth zit in de basis geen eens een zwakke plek. Niet lang geleden heb ik daar een uitgebreid verhaal van onafhankelijk expert over gevolgd, de zwakke plekken bij bluetooth zitten bij de gebruikers. Mijn bluetooth staat niet altijd aan en als hij aanstaat op ‘niet detecteerbaar’. Dus ik heb er geen last van. Laptops worden uit auto’s gejat omdat mensen hun bluetooth verkeerd instellen en men dus kan meten dat er een laptop in de achterbak zit. Daar moet je bluetooth niet de schuld van geven, maar de gebruiker die z’n laptop niet normaal afsluit en niet even de instellingen goed zet.
@Leon
Is het niet zo dat iedere uitvinding die door mensen wordt gedaan een prooi wordt van mensen met minder goede bedoelingen? En is het omgekeerde ook niet waar?
Raketten werden door de Duitsers uitgevonden om een vernietigende lading naar England te brengen en nu worden er satelieten mee in de lucht gebracht (waarvan er weer een deel bedoeld zijn om oorlogje te spelen). De Duitsers vonden de autobahn uit om snel troepentransport mogelijk te maken, maar daardoor is ook de mobiliteit nu zo geweldig (files daargelaten). E-mail is een geweldige uitvinding, maar het heeft wel tot spam geleidt. Internet geeft ons een oneindige bron van informatie en communicatie, maar geeft ook terroristen de mogelijkheid om ongehinderd te communiceren.
En zo ook bluetooth, ook daar zullen mensen met minder nette bedoelingen gebruik van gaan maken, zeker als Bluetooth een veel groter bereik zal gaan krijgen, wat de pakkans weer aanmerkelijk verkleint. Afzetten? Inderdaad, dat kan, maar ook daar zullen de criminelen wel weer een oplossing voor vinden, net zo goed als de spammers die alle filters met gemak omzeilen.
Het zwakke punt blijft de mens. Bluetooth uitschakelen is makkelijk, maar dan moet je hem weer aanzetten als je in de auto stapt. En wat als je buiten de auto met een headsetje loopt?
Helaas is het ook zo dat technische ontwikkelaars te veel liniair denken. Daardoor zien ze de bedreigingen niet. Treffende voorbeelden zien we weer eens bij de chaos bij de belastingdienst waar de software weer eens op hol slaat omdat het ontwerp weer eens te rechtlijnig was.
Zijn we meteen bij de grootste zwakte van veel managers, er wordt te veel rechtlijnig, lineair gedacht.