Intermediair speelt vals
In de strijd om de grootste CV database beginnen vacaturesites met het omkopen van mensen om hun CV te plaatsen. Monsterboard biedt samen met Bol.com 10 euro voor je levensloop. Intermediair moet snel gedacht hebben ‘dat kunnen wij ook’, want vorige week kreeg ik een bijna niet te omzeilen pop-up met de mededeling dat je een usb stick met een capaciteit van 1 GB ontving als je in die week je CV uploadde.
Nergens waren voorwaarden te vinden of andere informatie over deze actie, maar om eens te zien voor hoe weinig gegevens je de USB stick ontving vulde ik mijn CV in. Gelijk daarna heb ik de servicedesk van Intermediair/VNU gemailed met de vraag hoe het precies zat met het cadeau en of ik deze ook ging ontvangen.
Tot op heden heb ik nog geen enkele reactie gekregen na herhaaldelijk mailen naar de servicedesk. Het lijkt er vooralsnog dan ook op dat ik en anderen die USB stick niet gaan ontvangen. Zo kan je natuurlijk ook CV’s scoren, want hoeveel mensen zullen hun CV weghalen als ze niet het toegezegde cadeau ontvangen?
Gerelateerde artikelen:
- Intermediair imago onderzoek Een klaag (bij Marketingfacts in de rubriek kloteklanten geplaatst) over...
- Intermediair zet Google Maps in Voor de vacaturebank maakt Intermediair sinds woensdag gebruik van Google...
- Intermediair Nu heb ik niets tegen commercie, maar soms gaat het...
Ik heb nog wel een stickie voor je :-)
De laatste stuiptrekkingen noem ik het maar, binnenkort is de boel uitgedroogd.
Beste Michel,
Even voor de duidelijkheid: de popup actie op intermediair.nl gaf aan dat alle nieuwe cv-houders die week kans maakten op een usb-stick. Niet dat iedereen er een zou krijgen. Anderen ontvangen dus daadwerkelijk wel een usb-stick.
Dat je geen reactie hebt gekregen van de servicedesk is natuurlijk niet goed. Excuus daarvoor. Waar dat misgaat wordt uitgezocht en waar nodig worden procedures strakker ingericht.
groeten, Sander
Beste Sander,
Dat werd dus niet duidelijk uit de pop-up. Ik kon ook nergens actievoorwaarden vinden (in de pop-up was geen link opgenomen). Als je dan vervolgens inderdaad ook geen reactie krijgt van de servicedesk dan scoort Intermediair snel een aantal minpunten op een rij.
Voor de duidelijkheid gaat het mij niet om de USB stick, zie het als testje van het systeem en extragratis advies ;-)
Groet,
Michel
Niet duidelijk? Er stond duidelijk vet gedrukt: “ACTIE: Alleen deze week ontvangen de eerste 20 cv-uploaders een gratis USB-geheugenstick 1GB!” Misschien iets beter lezen de volgende keer. ;)
Overigens was deze actie geen reactie op de Monsterboard.nl actie. We doen dergelijke acties al langer. Mocht je in het vervolg vragen over intermediair.nl hebben? Je had mijn gegevens al.
gr. Sander