Hoe benader je kandidaten?
Afgelopen week ben ik ‘undercover’ gegaan en heb ik onder de naam Bob Houtzager (een verbastering van Bob ‘watergate’ Woordward) getest hoe gereageerd wordt op een CV van een ICT’er op Monsterboard. Hiervoor heb ik de CV van een goede vriend van me iets aangepast (op bedrijfsnamen) en online gezet.
Deze CV begon als volgt:
Doelstelling: Een afwisselende functie waarin mijn brede capaciteiten als applicatie ontwikkelaar en beheerder benut en uitgebreidt worden. Nadrukkelijk niet in via detachering, maar enkel bij een organisatie die eigen software ontwikkeld.
Deze CV is in totaal 201 keer bekeken en ik heb 44 unieke reacties via de e-mail gehad. Uniek omdat er ook nog bijzondere zaken bij zaten. Zo stuurde Monsterboard me een vacature toe (dus niet het bedrijf dat me benaderde), zo kreeg ik één reminder (Heb je al kennis genomen van onze vacature??) en zo kreeg ik één aanbod twee keer, twee dagen later van dezelfde persoon, zonder dat daar enige referentie bij stond naar zijn eerdere mail.
Maar dan de resultaten, want als je een stukje onderzoek doet, gaat het daar natuurlijk om.
Om te beginnen heb ik mijn CV vorige week vrijdag online gezet. De eerste reatie kwam maandagochtend net voor 9 uur. Opvallend, want je hoort zoveel dat men al in het weekend zit te ‘hunten’, blijkbaar in mijn geval niet, of het zijn de detacheerders die wel lezen.
De overgrote meerderheid kwam wel op maandag binnen, 24 van de in totaal 44 reacties.
Van wie kwamen de reacties? Nou van de 44 reacties kwamen er 26 van werving en selectie bureaus, 10 van detacheerders en 8 van bedrijven zelf. Die 10 detacheerders (23% van de totale reacties) hebben dus blijkbaar geen enkele interesse in wat de kandidaat wil of lezen geen CV’s. Want ondanks expliciet te zeggen: geen detachering, benaderde ze me gewoon. Geen van deze detacheerders heeft ook maar ergens een referentie gezet naar ‘ik zie dat je niet via detachering wil werken’, om vervolgens je toch over te halen. Het respect is ver te zoeken in deze, want als je dan toch zo’n kandidaat wil benaderen (wat ik niet zou adviseren), zorg dan in ieder geval dat je laat zien dat je gelezen hebt dat hij het eigenlijk niet wil.
Eigenlijk zoals bij een test van een vriend van me die er boven had gezet: geen werving en selectie bureaus. Hij had één reactie: ik zie dat je blijkbaar slechte ervaringen hebt gehad met W&S bureaus, maar ik wil je graag bewijzen dat wij echt toegevoegde waarde kunnen leveren. De rest van de W&S bureaus (want ook velen in die sector hebben geen interesse in de wensen van de kandidaat) mailde gewoon toch.
Respect voor kandidaten is dus erg laag, maar dat zal nog wel blijken uit de rest van de resultaten.
Opvallend is dus dat bijna 60% van de reacties komt van W&S bureaus. Het laagste aantal van bedrijven zelf. Dit terwijl elke ICT’er die ik ooit gesproken heb zegt: ik wil door een echt bedrijf benaderd worden, niet door een W&S bureau. Heren en dames recruiters van bedrijven: ga weer werven!
Verder waren twee reacties in het Engels, wat natuurlijk ‘bull shit’ is. Een Nederlandse CV voor een Nederlands bedrijf in het Engels beantwoorden…
Ook apart: er stond dus een naam boven mijn CV. Toch vonden 8 personen (bijna 20%) het teveel werk om zelfs maar op naam te personaliseren.
Drie ervan begonnen de mail met iets in de trend van: ‘je zal al wel veel reacties hebben gehad’, waarbij één zelfs schreef: ik zal wel de 25e zijn die je nu mailt (ze was de 15e). Je begint dan in ieder geval met iets van sympathie voor die persoon. Hoewel er betere manieren zijn denk ik. Daarover zo meteen meer.
Want het aller, aller, aller belangrijkste wat je moet doen als je iemand benaderd, interesse tonen, werd in totaal slechts door 4 partijen gedaan. Slechts 4 (dat is minder dan 10%) van de e-mails had een referentie naar de CV. En daarmee bedoel ik dus vooral naar het eerste stuk. Dus ‘ik zie dat je geen detachering wil, wij zijn een ontwikkel club, past dus goed bij je’. Iets in die trend. Slechts bij 4 partijen had ik daadwerkelijk het gevoel dat ze de CV gelezen hadden.
Twee partijen gaven ook aan eigenlijk geen interesse in Bob te hebben door te zeggen: en als jij geen interesse hebt, maar je weet iemand anders bieden we je een fles wijn (één partij) of een Iris cheque van 250 euro (andere partij). Mijn eerste gevoel (beide waren W&S bureaus uiteraard): goh, als ik je dus help € 15.000 euro te verdienen, krijg ik 250 hele euro’s of een fles wijn… Maar het is natuurlijk al helemaal stom om dit in het eerste contact te doen, want je geeft hiermee aan dat je totaal geen enkele interesse in de kandidaat hebt, enkel bezig bent om vacatures te vervullen.
Een andere in mijn optiek boeiende reacties was: Helaas kan ik uit je CV niet opmaken waar je interesses liggen op het gebied van een nieuwe baan. Gezien het feit dat de doelstelling er boven stond licht verbazend. Als de dame in kwestie de doelstelling niet helder genoeg vond (ik geef namelijk toe, deze CV heeft heel veel talen en werkgebieden gehad, dus navraag doen waar Bob precies heen zou willen zou niet verkeerd zijn). Maar geen referentie naar de doelstelling, geen vraag: ik zie dat je verder wil in de applicatie ontwikkeling en beheer, maar in welke talen of op welke platformen? Nee, ik weet niet waar je interesse liggen. Nou, dat staat er: in applicatie ontwikkeling en/of beheer.
Wat ik ook rampzalig vond was de vele verschillende lettertypes die gebruikt worden. Blauw en zwart door elkaar. Ariel en Times of noem ze maar op. Allemaal duidelijke voorbeelden van knip en plak werk. Voorbeelden van: ik neem niet de tijd om een persoonlijke mail te tikken, nee, ik tik een persoonlijke aanhef en knip er wat informatie tussen.
Hoe moet het dan wel?
Deze CV had een doelstelling, het was duidelijk dat Bob op zoek was naar applicatie ontwikkeling en/of beheer. Veel CV’s hebben dat niet, begin dan met een vraag stellen. Beste Bob, je hebt een interessante CV en mooie ervaring, maar voordat ik je kan vertellen of we een baan voor je hebben ben ik benieuwd welke richting je op wilt. Veel recruiters denken te weten wat de persoon achter een CV wil, maar waarom vraag je het niet? Het werkt doorgaans erg goed!
Vervolgens is de persoonlijke touch dus ver te zoeken. Laat zien dat je de CV gelezen hebt. Maak elke mail persoonlijk. Ga niet knippen en plakken, maar spreek de persoon aan op wat hij gedaan heeft. Er zat één partij bij die software maakt voor robots, in de CV zit een duidelijke verwijzing dat Bob dat al een keer gedaan heeft, maar een verwijzing naar: we doen wat je daar ook gedaan hebt kon er niet af.
Een derde dat me opviel is het aantal partijen dat verwijst naar de site. Voor onze vacatures, klik hier. Wij hebben er veel op je werkgebied. Daarmee geef je aan dat je óf mijn CV niet gelezen hebt, óf niet in staat bent een match te maken en te lui om te vragen wat ik nu wil.
En misschien het belangrijkste voor bedrijven: recruit zelf. Het is schrikwekkend hoeveel W&S bureaus mensen benaderen en hoe weinig bedrijven het zelf doen. Terwijl een bedrijf veel beter kan vertellen wat ze zoeken.
Ik geloof na dit expiriment weer heilig in iets dat ik al tijden zeg (met name in mijn recruitment in sociale netwerken trainingen): stop 10 keer zoveel tijd in 10% van het aantal kandidaten en je rendement vertienvoudigd. Want de persoonlijke touch, daar gaat het om.
Tot slot nog een paar interessante quotes:
ps, vanwege de anonimiteit van uw CV kan het zijn dat we u meerdere keren benaderen
Hoezo anoniem? Je hebt alles behalve mijn adres en telefoonnummer?
Helaas beschikken wij niet over uw telefoonnummer. Naar aanleiding van uw gegevens die wij via Monsterboard.nl ontvingen, willen wij u graag uitnodigen voor een gesprek in verband met mogelijk interessante vacatures. Wilt u zo vriendelijk zijn contact met ons op te nemen voor het maken van een afspraak?
Eeehm, waarom zou ik dat doen? Mogelijk interessante vacatures?
Gerelateerde artikelen:
- Hoe benader je passieve kandidaten? Hoewel sommige van ons geloven dat er niet zoiets bestaat...
- Waar komen je kandidaten vandaan? Een heel basale vraag, waar komt je internet traffic vandaan....
- CV’s (en kandidaten) zoeken op het internet CV’s zoeken op het internet wordt steeds aantrekkelijker omdat er...
- Benader kandidaten persoonlijker! Een mooi voorbeeld van hoe het volgens mij niet moet....
@Bas: Joepie!!!! Hier word ik heel blij van. Het is toch fantastisch als je concurrenten er zo’n puinhoop van maken en de klanten klaarblijkelijk niet de tijd hebben om het zelf te doen. Overigens is de mail van Monsterboard een zogenaamde target mail. Die gebruiken wij ook wel eens om een grote groep met passende trefwoorden in één keer te benaderen. De afzender is in dat geval Monsterboard, maar in de mail staat dan wel een belangrijk voorbehoud, als het goed is bij jou ook. Hele goede actie is dit. Dat houdt de boel lekker scherp.
@Bas: die target mail…. haal je daar wel eens rendement uit? Ik vond hem er namelijk zo slecht uitzien qua opmaak dat ik hem niet eens in deze evaluatie heb meegenomen (dat zou namelijk nummer 45 zijn geweest, maar omdat ik hem niet begreep (nu wel) en ik hem zo slecht vond dat ik me niet kon indenken dat het bedrijf daarvoor betaald had, heb ik hem gedelete.
@Bas: Het zal als een schok komen: hij werkt! Zowel Desirée als Wiljo (waarmee ik erg blij ben) hebben beide op een target mail gereageerd. Het is wel van belang te melden dat wij een Custom Job Template (i.e. onze eigen opmaak met Pixel art poppetjes) hebben, waardoor het er wel goed uitziet. De introtekst boven de vacature zelf is van Monster en daar kan de klant (ik dus ook niet) geen enkele invloed op uitoefenen.
@Bas: ok, dan zal ik wel te kritisch zijn :) Maar heeft hij trouwens ook al gewerkt voor ICT’ers? Of zet je hem daar niet voor in?
Overigens (ik kijk hem nu terug) was het voor mij niet zozeer de opmaak zie ik nu, als wel de enorme lap tekst en vervolgens de vacature met daaronder weer een enorme lap tekst van monsterboard die mij deed afknappen.
Wie zet zijn CV dan op Monsterboard.nl
Probeer hetzelfde eens op NationaleVacaturebank.nl
Heb ik zeer goede ervaringen mee
@Bas: Ja, hij werkt ook voor IT-ers, maar alles in proportie. Ik denk dat mensen toch geneigd zijn eerder een mailtje van Monster dan van een bureau te openen. Gezien jouw ervaringen is dat ook niet verwonderlijk.
Vandaag (na 17:00 nog) twee reminders gekregen.
Beide van echte bedrijven (die geven de moed niet snel op: klasse). De één op een hele nette manier:
Beste Bob,
Afgelopen week heb ik jou een uitnodiging verstuurd om een keer een bij ons op kantoor te XXXXX langs te komen voor een kennismakingsgesprek. Tot op heden heb ik nog niets van je terug vernomen. Wij zijn een succesvol XXXXXXXXXXX bedrijf dat collega’s zoekt die onze club komen versterken. Onze organisatie is te kenschetsen als informeel, professioneel en zeer zeker buiten de gebaande paden tredend! Laat je wat van je horen?
Goed, ik houd totaal niet van uitroeptekens en die info over het bedrijf stond ook in de eerdere mail, maar toch netjes. De titel is ook 2e uitnodiging bij XXXXXX
De ander echter is al weer een stuk minder.
De titel begint met: !!!!REMINDER!!!!
De tekst
Check http://www.onzewebsite.nl voor interessante job mogelijkheden!
Ik hoop snel van je te horen en een heel fijn weekend gewenst!
Dat ze erg gek waren op uitroeptekens wat me duidelijk, want die stonden ook in de eerste mail al veel in de titel. Maar mij komt het niet prettig over.
@Bas:
Een hele fijne actie!! (met twee uitroeptekens, excuses)
Het geeft aan hoe CV databases overwegend worden gebruikt, als sourcing tools voor uitzenders en recruiters.
Fatsoen hoef je van het merendeel van deze partijen nimmer te verwachten. Het zijn geen mensen die een CV hebben achtergelaten, het zijn nummers waarmee geld kan worden verdiend.
Waarom bieden vacaturesites aan kandidaten niet de mogelijkheid tijdens registratie op te geven door welke marktpartijen je al dan niet benaderd wil worden? Maar ook van vacaturesites mag je waarschijnlijk geen fatsoen richting kandidaten verwachten, tenslotte ben je ook daar een nummer waar geld me kan worden verdiend.
Ben ik de enige, of zijn dit signalen van bedrijfstakken die op een failliet afstomen?
Hoi Bas en je hebt het niet eens over de hoeveelheid reacties! Kun je nagaan! Hoe moet je als ‘leek’ nog een selectie maken in al die verschillende reacties. Wat ik veel hoor van mensen als ik ze heb benaderd (via alternatieve methoden) dat ze hun mobiele telefoon uitzetten, hun mail niet meer checken en vaak op de 1e tien reacties ingaan en daarna al afgehaakt zijn..Teveel keuzes en jammer genoeg maken deze mensen niet altijd voor hun carriere de juiste keuze, maar laten zich ‘overtuigen’ door ‘zo’n’ werving en selectiebureau. De ‘belabberde’ kwaliteit onder de werving & selectiebureaus (lees sommige consultants) want daar zit het grootste verschil in, moet ik helaas bevestigen. Ik spreek regelmatig kandidaten die teleurgesteld zijn in de gesprekken die bij ‘Con-cullega’s’ worden gevoerd. Puur database-vulling zonder een achterliggende functie.
Wij hebben een vergelijkbaar onderzoekje (maar dan met financials/profiel accountant)….De uitkomsten waren redelijk vergelijkbaar……Zie onze weblog (www.weblog30days.nl). Ik ben natuurlijk wel benieuwd welke reactie je het beste vond (ga je die nog quoten???)…
@Edwin: nee, ik geloof niet dat ik een inschatting kan maken welke echt het beste was, aangezien ik geen IT’er ben :) Overigens is de eigenlijke eigenaar van deze CV een paar maanden geleden van baan veranderd, hij heeft beloofd hier een gastblog over te schrijven over het hoe en waarom hij gekozen heeft om de 3 gesprekken aan te gaan met juist die partijen. Hij had iets meer respons (stuk of 60) doordat hij ook zijn tel. nr. erbij gezet had.
De reacties die ik zelf het beste vond waren, zoals ik al zei, reacties waarin oprecht een verwijzing lag naar mijn CV. Dus niet: je hebt dit of dat gedaan. Maar bijvoorbeeld:
Wat mij positief opviel is je heldere uiteenzetting van je doelstelling: “Een afwisselende functie waarin mijn brede capaciteiten als applicatie ontwikkelaar en beheerder benut en uitgebreidt worden. Nadrukkelijk niet via detachering, maar enkel bij een organisatie die eigen software ontwikkeldâ€
Op basis van deze doelstelling alsmede je cv heb ik wellicht een zeer leuke uitdaging voor je bij een van mijn opdrachtgevers. Voordat ik daarmee door kan gaan wil ik eerst graag horen wat je ambities zijn, waar een volgende werkgever aan moet voldoen en hoe jij je toekomstbeeld hebt gevormd. Allemaal zeer persoonlijke en belangrijke zaken die moeten passen bij een volgende werkgever, het is namelijk zinloos je cv etc zomaar door te sturen.
Ik geef toe, waarschijnlijk een een standaard line, maar hij stond er voor mij positie uit. Ik begreep van die vriend van me (wiens CV dit dus was) dat hij ze daar ook op had geselecteerd
Bijzonder is overigens ook het aantal detacheerders dat begint met: wij zijn een detacheerder op het gebied van…. Goed, CV niet gelezen blijkbaar.
Wat bedoel je met ‘ik ben het niet een over ge hoeveelheid reacties?
@ Bas, je hebt niet benoemd dat je best veel reacties hebt gekregen (tenminste dat vind ik). Wat kan dat zeggen over de schaarste op de arbeidsmarkt? Wellicht een mooi onderzoek waard voor de komende maanden. (en dan te bezien in hoeverre het aantal reacties op specifieke profielen toe danwel afneemt). In dat opzicht vind ik het wel verrassend dat er in het weekend niet of nauwelijks respons komt op het cv (voor werkgevers dus een signaal om dan ook alert te zijn om mensen te benaderen).
@Edwin: mij viel het aantal reacties relatief mee. De eigenlijk eigenaar van deze CV (toegegeven, hij had hem ook op stepstone en NVB gezet) had er een stuk meer. Ook het feit dat ik geen tel. nr. erbij had en dus expliciet geen detachering wilde heeft het aantal naar beneden gebracht. Voor een geweldige IT’er die zowel .net als java heeft ontwikkeld viel het mij nog allerzins mee.
Als het onderzoek al een vervolg zal krijgen (geen idee nog) denk ik eerder aan andere type functies (Finance, marketing, sales) moet ik je eerlijk zeggen. Ik denk dat het aantal reacties daar veel minder zal zijn.
Nog een bijzondere reminder vandaag (vooral het interessante funtie en enkel interessante opdrachtgevers… bijzonder natuurlijk als je niet eens vraagt wat iemand wil dat je toch zeker weet dat het een interessante functie is, maar dat terzijde, er wordt een reminder verzonden). Aangezien deze partij me twee vacatures achter elkaar had verzonden ben ik benieuwd of de volgende ook nog een reminder op komt.
Enige tijd geleden stuurden wij je informatie omtrent de functie Eigenwijze Developer Web based applicaties (.NET / JAVA).
Tot op heden hebben wij nog geen reactie ontvangen.
Omdat het een interessante functie is en XXX alleen voor interessante opdrachtgevers werkt, wil ik je vragen toch eens/nogmaals te kijken.
We stellen het op prijs als je ons een reactie kan geven.
@Bas: Vandaag had ik een reactie van een anonieme kandidaat die ik in juli voor e-people had benaderd, maar die recent wederom in Monster stond. Ik herken natuurlijk niet iedereen, maar Monster heeft een mooie functie dat als je de CV vanuit de database forward aan jezelf, dat ie meldt dat je dat op die-en-die datum ook al hebt gedaan. Als je dan een beetje systeem hebt, weet je zo wie het is en kun je de historie oppikken. Dus ik haar wederom gemaild met als kopje: Nog steeds op zoek? en daaronder een referentie naar die mail in juli. Wat denk je direct een reactie en een CV. Boodschap: historie bijhouden werkt en je hebt er geen academische graad vor nodig ;-)
En ja hoor, enkele uren later weer EXACT dezelfde mail van dit bureau (lijkt wel automatisch gegenereerd dus) met de tweede functie.
@Bas: inderdaad werkt historie bijhouden doorgaans erg goed.
Heeft monsterboard zijn langste tijd niet gehad ondertussen?
De reacties hier gaan meer over hoe goed iemand zijn mailtjes voor elkaar heeft, dan of de werkplek daadwerkelijk past bij de medewerker. Goed en respectvol omgaan met CV databases searches is natuurlijk heel belangrijk. Maar als keuzes voor banen gemaakt worden door goede lees eigenschappen en slimme woordkeuzes van de recruiter, dan gaat er wel iets mis.
En of een recruiter een afspiegeling is van een bedrijf is maar de vraag, zowel in positieve als negatieve vorm.
24 mailtjes op 1 dag, dan kan toch niemand meer een juiste keuze maken? Medium gaat ten onder aan zijn eigen succes?
@Maarten: monsterboard begint inderdaad meer en meer irritant te worden voor werkzoekenden. Dat heb ik zelf ervaren en hoor ik veel om mij heen: je krijgt een heleboel reacties die vaak ‘blindelings’ zijn verstuurd en je bent als werkzoekende veel tijd kwijt om het koren van het kaf te scheiden. In die zin begint Monsetrboard dus zeker aan het einde van zijn langste tijd te komen.
@Maarten: dat het rendement van Monsterboard (en alle jobboards) afneemt zal niemand ontkennen. De advertenties renderen heel slecht, de CV databank matig. Echter is er nog geen serieus alternatief. Als je naar de cijfers kijkt worden ze dus vooral vermoord door de W&S clubs en de hele uitbestedingstrend van recruitment, in mijn optiek.
Maar wij delen zeker niet de mening dat het ‘goed mis is’ als je af gaat op het fatsoen en respect (en dus woordkeus) van een recruiter. Dat geeft namelijk aan hoe serieus het bedrijf met je is (en of ze een goed personeelsbeleid hebben, anders zouden ze een goede recruiter moeten inhuren).
En juist met 24 keuzes heb je meer keuze dan met… 5 of zo, dus kan je in theorie een betere keuze maken. En zolang de overgrote meerderheid zo slecht werft en zoals Michel al zegt: blindeling verstuurt, is die keuze makkelijk gemaakt.
@bas, heel bijzonder dat jij in de wij vorm praat. Moet ik je nu aanspreken met Z.K.H van den Haterd?
Ik zeg hierboven “En of een recruiter een afspiegeling is van een bedrijf is maar de vraag, zowel in positieve als negatieve vorm” en begin nog met de zeggen dat goed omgaan met de database heel belangrijk is.
Daarnaast zeg ik niet dat het goed mis is, maar zeg ik dat er iets mis gaat. In deze context een groot verschil. Zeker omdat ik niet zeg dat keuzes maken op basis van fatsoen en respect verkeerd is. Ik zeg dat als dát de verschillen zijn tussen wel en niet solliciteren/reageren er iets mis gaat. Er zijn immers veel meer aspecten aan een baan dan een goed geschreven emailtje.
Dus eerst lezen, dan reageren. (beetje ook de rode draad van je onderzoek)
@Maarten: ik heb gelezen, alleen ik ben het niet met je eens, dat is iets anders. Jij zegt:: “En of een recruiter een afspiegeling is van een bedrijf is maar de vraag, zowel in positieve als negatieve vormâ€
Ik zeg dus: dat zou hij of zij moeten zijn, anders is er iets mis bij het bedrijf.
En dat er meer is aan een baan dan enkel een goede mail van de recruiter: mee eens. Maar…. marketing 1.0.1: als jij niet de aandacht krijgt van iemand, zal je nooit je boodschap kunnen verkondigen. Dus als de mail niet aanzet tot lezen is de rest al niet relevant.
Update: Het gaat nog door. Eén W&S bureau heeft bedacht dat gewoon die hard doorspammen (nu zonder vacatures maar kijk toch echt op onze website) effect zal hebben.
Een bedrijf stuurt, net als vorige week vrijdag, een reminder met 8 uitroeptekens in de titel, in hoofdletters geschreven en verder alleen de tekst: check onze website voor mogelijkheden en verder een prettig weekend toegewenst.
Het was weer vrijdag, dus voor de derde keer een reminder met zes !!! van een bedrijf die mij een prettig weekend toewenst en vraagt of ik (Bob dus) toch nog wil reageren. Bijzonder op zich, aangezien ik dit bedrijf (een andere persoon) ooit training heb gegeven en die persoon dus ook heb gewezen op dit bericht.
Vandaag weer twee reminders. Beide beginnen met ’3e poging’. Niet echt iets waar ik van warm wordt, want het ‘verwijtende toontje’ dan in zo’n subject zit vind ik slecht.
Wel beide persoonlijke mails (iets dat op de één of andere manier bij de eerste benaderingen niet kon). De één stelt dat ik inmiddels wel een nieuwe uitdaging zal hebben, zo niet, dan ik nog altijd kan solliciteren. (ben er nog niet uit of ik dit nu goed vind, of toch niet enthausiast genoeg)
De ander is keurig. Begint met het feit dat ze misschien geen interessante aanbieding hadden, maar dat het ook zou kunnen zijn dat ik overweldigd ben en nu misschien alsnog wil kijken. Erg persoonlijk met de reden waarom ze me nog steeds graag willen spreken. De tweede reminder was ook wel redelijk persoonlijk, ik vraag me echt af waarom de eerste contactpoging zo verschrikkelijk standaard was!
Op de onpersoonlijke berichten inhakend: amazon heeft als regel dat de klantenservice geen standaardmail mag sturen. Er zijn templates ter inspiratie maar elke mail moet persoonlijk door medewerkers opgesteld worden. Dit zou een goede zijn voor veel recruiters. Standaardmails komen nu eenmaal nooit persoonlijk over.
@ Michel: Grappig, ik heb net deze week tijdens het werkoverleg onze Office Manager verordonneerd de templates voor het benaderen van de kandidaten kompleet te strippen. Alleen de aanhef en de link naar de vacature staan er nog in. Goed weekend!
Goed gedaan Bas! Great minds think alike ;-)
Ook een goed weekend!
Je gaat het niet geloven, maar ik heb nu, bijna 2 maanden na mijn actie, weer een reactie.
En wel van de partij die toen de belachelijke tekst stuurde: Helaas beschikken wij niet over uw telefoonnummer. Naar aanleiding van uw gegevens die wij via Monsterboard.nl ontvingen, willen wij u graag uitnodigen voor een gesprek in verband met mogelijk interessante vacatures. Wilt u zo vriendelijk zijn contact met ons op te nemen voor het maken van een afspraak?
De tekst luidt nu: “Helaas hebben wij tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen op onderstaand verzoek. Wilt u zo vriendelijk zijn en ons te informeren of u geïnteresseerd bent in een gesprek.”
Iets geeft me nog steeds een gevoel van… arrogantie bij deze partij en. En zeer formeel, maar er zijn natuurlijk mensen (en ook IT’ers) die dat op prijs stellen.
@Jozef (de heer Mulder): waarvan ik de reactie verwijderd heb: je reactie is welkom, maar houd het een beetje normaal. Wellicht kan je je rectie netter inhoudelijk formuleren zodat je ook nog wat bijdraagt aan de discussie.
Ieder CV krijgt de reacties die het verdient.
Als je het klaarspeelt om applicatiebeheerder in twee woorden te spellen, uitgebreid met dt en ontwikkelt met en d ben je goed op weg om in niet helemaal serieus genomen te worden.