Verticale zoekmachines in opkomst: twee nieuwe lanceringen (die u gelijk weer mag vergeten)

by Michel Rijnders on April 19th, 2007

De markt voor verticale zoekmachines voor vacatures (of meta-banenzoekmachines) is ineens volop in beweging. Een jaar geleden verbaasde ik mij nog over het feit dat AskJim zo’n beetje de enige (verouderde) was op dat gebied, maar nadat onlangs het Britse Jobrapido al gelanceerd werd lees ik nu op Frankwatching dat er intussen nog twee verticale zoekmachines voor banen zijn gelanceerd: Lootzy en Gotomyjob.

Met de versnippering van vacatures over vele (niche) vacaturesites, werkgeverssites, recruitmentsites en weblogs krijgt de werkzoekende de behoefte om centraal zoveel mogelijk (alle) vacatures zo makkelijk mogelijk te kunnen doorzoeken. Werkgeverssites zijn daarin zeer interessant omdat deze vacatures soms helemaal niet op de grote vacaturesites zijn te vinden en de werkzoekende zo ook bij de vacatures van voor hem/haar onbekende kleinere bedrijven terecht komt.

De laatste tijd proberen dus steeds meer zoekmachines in deze behoefte te voorzien en zullen we ook nog de nodige start-ups kunnen verwachten. Het gebruikersgemak zal een grote rol spelen in het onderling gevecht voor de werkzoekenden. De gebruiker wil namelijk gewoon zo makkelijk mogelijk de gewenste vacature vinden tussen zoveel mogelijk beschikbare vacatures.

De drie ‘nieuwe’ verticale/meta-zoekmachines heb ik getest op de zoekresultaten en het gebruikersgemak, met de volgende resultaten:

Jobrapido
Zoeken / op de hoogte blijven
Zoeken met Jobrapido doe je door de twee velden ‘wat?’ (functie) en ‘waar?’ in te vullen. Zoek je bijvoorbeeld op ‘account manager’ en ‘Amsterdam’ dan kom je op een overzichtelijke pagina terecht met drie kolommen: de website en de datum van plaatsing van de vacature, de advertentietitel en het bedrijf, de locatie.
Door op de advertentietitel te klikken kom je direct bij de vacature op de originele site terecht.

Voor de zoekopdracht kan je een zogenaamde Jobletter ontvangen: updates met de nieuwste jobs binnen jouw zoekopdracht in je mail.

Index banensites
De websites die Jobrapido doorzoekt lijken (in de resultaten) voornamelijk vacaturessites te zijn. Hoeveel dat er zijn is niet te achterhalen. Bedrijfswebsites lijken nauwelijks meegenomen te worden in de resultaten.

Zoektechnologie
Jobrapido doorzoekt de volledige webpagina’s van vacatures, waardoor de resultaten niet altijd even goed zijn. Zo levert bijvoorbeeld de zoekopdracht naar het vak van secretaresse de nodige foute resultaten op. Dit omdat de betreffende pagina’s (zie voorbeeld) een link naar de vacature van secretaresse bevatten en dus het woord secretaresse.
De zoektechnologie doorzoekt dus wel goed, maar alle termen wegen even zwaar. Zo zal elke vacature waarin een ‘functie’ vermeld staat in ‘rapporteert aan..’, ‘ressorteert onder..’, ‘voor vragen n.a.v. deze vacature’ naar boven komen bij de zoekopdracht naar die ‘functie’.

Verder biedt Jobrapido geen extra mogelijkheden.

Lootzy
Voor het zoeken hier geldt hetzelfde als voor Jobrapido: de hele tekst wordt doorzocht en dit kan vaak verkeerde resultaten opleveren. Daar waar Jobrapido echter nog bij de term ‘account manager’ zoekt naar de gewenste combinatie verzaakt Lootzy door ook vacatures weer te geven die alleen de tekst ‘manager’ bevatten. Nog meer foute resultaten dus.
Door op de titel van de vacature te klikken kom je direct bij de betreffende website uit. Niet altijd bij de vacature dus. Bij enkele doorkliks kom ik bij 15 nieuwere resultaten van een vacaturesite terecht waar de betreffende vacature niet eens meer tussenstaat. Jobrapido lijkt hier beter mee om te gaan en geeft tenminste een waarschuwing dat je op een verzamelpagina terechtkomt waar je de vacature tussen dient te zoeken.

Daarnaast is er nog een heel scala aan mogelijkheden om vervolgens te filteren op locatie, type baan, werkervaring, opleidingsniveau, datum plaatsing, clusters(?) en organisaties. Dat filteren werkt nauwelijks: de filtermogelijkheden werken schijnbaar alleen voor vacaturesistes die deze mogelijkheid ook bieden. Tijdens het testen verdwijnen de filtermogelijkheden helemaal, waardoor ik niet eens verder kan testen.

Als werkzoekenden zou ik nu al gestopt zijn. Als ‘tester’ ging ik nog heel even door, want Lootzy biedt nog meer aan: een RSS feed die niet werkt (de feed heeft helemaal niets met mijn zoekopdracht te maken), tags die niet goed werken (klik een bedrijfstag aan en je krijgt helemaal geen vacature-informatie). En dan zou ik mij nog kunnen registreren voor eventueel meer mogelijkheden? Nee dank u. Als je het met zoeken nog niet opgeeft dan geef je het wel op bij het doorklikken omdat een hoop vacatures gewoonweg niet (meer) beschikbaar zijn.

Lootzy is nog in de Beta-fase en om te spreken met de woorden van de Riya.com oprichters: ‘So Beta that it hurts’. Een Beta is een populaire term voor nieuwe internetdiensten, maar bijna elke Beta begrijpt dat je minstens 90% van je technologie op orde hebt. Met de Beta kan je dan de laatste knelpunten oplossen en ontdekken. Ben je ‘So Beta that it hurts’ dan rennen je bezoekers gelijk weer weg omdat je onbruikbaar bent. De basis, het zoeken, werkt nog niet eens een beetje. Breng dat eerst op orde voor je een hoop functies er omheen bouwt die ook niet werken.

Op Marketingfacts reageert Lonneke Vink van Lootzy:

Een van de ontwikkelingen waar we nu mee bezig zijn is het templaten van alle bronnen. Dat moet er toe leiden dat het zoekresultaat er homogeen uitziet met per resulstaat een correcte titel, omschrijving en locatie. Gezien het grote aantal bron-urls (5500+ !) is die klus niet zo geklaard. Duurt nog wel een maandje of drie.

Ik zou adviseren nog even drie maanden offline te blijven om niet alleen maar negatieve reclame te krijgen. Over drie maanden neem ik nog wel eens een heel voorzichtig kijkje.

Gotomyjob
Wauw. Wanneer ik zoek naar account manager kom ik zowaar alleen maar vacatures tegen die de woorden account manager in de titel dragen. Voorgaande twee zoekmachines hebben dat nog niet zo goed voor elkaar. De resultaten zijn vrij overzichtelijk. Ik kan echter niet zien wanneer een vacature geplaatst / geindexeerd is. Daarnaast werkt de paginanavigatie aan de bovenkant van de resultaten niet (in Firefox). Onduidelijk is ook het ‘sponsored’ bovenaan en onderaan de resultaten: zitten er nu paid listings tussen of niet?

Vacatures kunnen bewaard worden. Ik moest echter even zoeken voordat ik doorhad waar ik de bewaarde vacatures kon terugvinden. Verder mogen voor een beetje usability de registratie- en inloglink best op de voorpagina. Het lijkt er nu op dat je eerst een zoekopdracht moet uitvoeren om bij je eigen gegens terecht te komen wanneer je geregistreerd bent.

XML/rss wordt aangeboden. Het blijkt echter dat het om een algemene RSS feed gaat van alle vacatures waarvan er slechts 10 resultaten getoond worden. In mijn ogen totaal onbruikbaar want ik wil alleen rs-feeds voor bepaalde zoekopdrachten en niet voor alle vacatures in heel Nederland.

Naast de eerste zoekopdracht kan je de zoekopdrachten verder verfijnen. Je kan zoeken binnen de zoekopdracht. En criteria voor dienstverband, data van plaatsing en het soort website (bedrijf, jobboard, vacaturebank, etc.). Wanneer ik echter vanuit een zoekopdracht filter naar verschillende bedrijvenwebsites krijg ik elke keer 0 resultaten. Alle websites worden dus weergegeven zonder dat er gekeken wordt of jouw zoekopdracht bij die bedrijven voorkomt. Erg onhandig omdat je te veel aan het zoeken bent.

Wel handig is het dat we zo alle websites kunnen zien die doorzocht worden:
Jobboards: 56
W&S: 22
Bedrijven: 35
Uitzend/detachering: 69
Totaal: 182

Naast het doorzoeken van banen kan je ook door de banen bladeren (browsen). Dit werkt niet erg goed. Bij de lokaties zien we ook M/V staan, als je huizen selecteert dan krijg je ook resultaten voor Enkhuizen en af en toe krijg je resultaten die helemaal niet in de betreffende omgeving liggen.
Voor de categorie functie werkt het browsen ook totaal niet: de complete functietitel wordt vermeld waardoor je net zoveel categorieen hebt als vacatures.
Het banen bladeren werkt in mijn ogen gewoon niet en iets dat niet werkt kan je beter niet aanbieden.

Voor vertical search is natuurlijk het belangrijkste dat de search ook op orde is. Lootzy heeft dit het minste op orde en brengt daarnaast tal van features die gewoon neit werken. Als besten lijken Jobrapido en Gotomyjob te scoren. Beiden scoren echter nog niet super. Jobrapido lijkt dit te begrijpen door zich alleen nog op de search te concentreren en wellicht wanneer dit verbeterd is extra opties toe te voegen. Gotomyjob probeert teveel tegelijk te brengen dat niet goed werkt terwijl de search ook nog niet super werkt. Hierdoor word ik als werkzoekende al snel teleurgesteld en schuif ik de hele website aan de kant.

We hebben in Nederland nog geen enkele zoekmachine die het maar enigszins waarmaakt om in de buurt te komen van ‘alle zoekmachines’. In de strijd om ‘wie heeft de grootste (databank)’ en wie heeft de meeste features worden brake zoekmachines en features opgeleverd die bezoekers frustreren en verjagen. Wanneer Jobrapido achetr de schermen gestaag werkt aan de technologie en de database dan zie ik hen als meest gedegen uit de bus komen en vooralsnog de strijd winnen om gewoonweg zoveel mogelijk vacatures zo simpel mogelijk te doorzoeken. Zaak is het echter wel om simpele zaken zoals het toevoegen van de mogelijkheid tot het opslaan van vacatures en rss feeds zodat bezoekers niet om de afwezigheid hiervan afhaken.

Voor start-ups in dit veld die de zaken goed aanpakken valt er in ieder geval een hoop te behalen omdat ik afgezien van Jobrapido geen echte concurrentie zie.