Beste @MarcDrees,
Dank voor de complimenten over de kwaliteit van mijn blogartikelen! Net als de continue vraag om meer artikelen. Aan die vraag voldoe ik graag en ik heb door je artikel ook genoeg inspiratie voor een mooie inhoudelijke blogdiscussie over vertical search engines.
Jij en ik staan over de waarde en toekomst van vertical search engines lijnrecht tegen over elkaar. Ik hoop niet dat ik het te veel uit de context haal, maar jij vindt vertical search engines voor vacatures, zoals Indeed, Jobrapido en Simplyhired:
- “Parasitaire uitwassen”
- “Gauwdieven met een gladde babbel”
- “Zinloze sites”
En ongetwijfeld mis ik nog een paar kreten met je mening over deze verticals, maar je mening is duidelijk. Ik sta daar lijnrecht tegenover en daar zal ik in een volgend artikel uitgebreider op ingaan, maar ik ben daarvoor nog benieuwd naar jouw inzichten in een aantal zaken. read more…
Ik ben een groot fan van marketing en de mogelijkheden die de ontwikkeling van mobiele apparaten en mobiel internet met zich mee brengen. Smartphones en mobiele apparaten zijn sterk in opkomst (iPhones, Android telefoons, iPads en andere tables, netbooks) en vanzelfsprekend neemt het gebruik van mobiel internet daardoor ook sterk toe. Vorige week werd dit door het zoveelste onderzoek ook nog eens bevestigd: 1 op de 5 Nederlanders zou mobiel internet gebruiken.
‘Mobiel recruitment’ is natuurlijk interessant en zal een steeds groter bereik kunnen genereren. Mobiel internet is voor recruitment weer een extra kanaal waar mensen bereikt kunnen worden met advertising, jobmarketing, employer branding, etc. Maar mobiel recruitment lijkt in de oplossingen tot nu toe vooral te richten op vacatures zoeken / vinden en solliciteren. En dat vooral via de ‘nieuwe’ mobiele mogelijkheden apps en real-time locatie. En deze combinatie van toepassingen voor recruitment zie ik weinig succes hebben in de toekomst voor mobiel recruitment door werkgevers. read more…
Gaming elementen in referral recruitment
Gaming elementen in online services lijken een succesvolle bijdrage te leveren aan het verhogen van de loyaliteit en activiteit van gebruikers. Het beste voorbeeld daarvan is locatiedienst FourSquare. FourSquare is een snel groeiende locatiedienst waarmee gebruikers inchecken in bedrijven, restaurants, kroegen en andere locaties. Om gebruikers actief van de dienst gebruik te laten maken biedt FourSquare virtuele incentives: als actief gebruiker ontvang je virtuele stickers (badges) en maak je als meest actieve bezoeker van een locatie kans op het virtuele burgemeesterschap (mayorship) van een locatie.
En dat werkt. De virtuele incentives die gebruikers ontvangen voor het gebruik van FourSquare leiden tot het actief verzamelen van badges en op populaire locaties en bij werkgevers vaak al tot een hevige strijd om het mayorship.
Kortom: het gaming element dat FourSquare inzet zorgt voor meer activiteit, interactie en engagement. Het is een goed loyaliteitsprogramma. Gebruikers worden door virtuele beloning succesvol aangespoord om actief te zijn. En gebruikers maken ook kans op echte incentives. Een Mayorship bij bijvoorbeeld Starbucks of andere bedrijven kan je gratis koffie of kortingen opleveren.
Dit gaming model met virtuele incentives (badges) kan bijna letterlijk vertaald worden naar HET loyaliteitsprogramma bij bedrijven: referral recruitment. Tot op heden bestaat bijna elk referral recruitment programma uit een geldelijke beloning zodra iemand aangenomen wordt. Dat referral recruitment model werkt vaak niet voldoende:
- Medewerkers worden er niet altijd voldoende door gemotiveerd
- Medewerkers vinden het soms raar om geld te ontvangen voor het aanbrengen van een vriend. Die vriend zou kunnen denken dat het geld de enige motivatie was.
- Medewerkers worden alleen beloond bij een aanname, terwijl de activiteiten daarvoor (het netwerk selecteren, vacatures promoten) natuurlijk ook bijdragen aan de marketing voor recruitment.
- De geldelijke beloning kan leiden tot het puur voordragen van mensen voor de beloning.
Voor medewerkers en referral recruitment is het ‘op het podium hijsen’ voor goede activiteiten in mijn ogen veel belangrijker. Door een intern gaming element toe te voegen aan het referral recruitment programma kunnen medewerkers en afdelingen met elkaar strijden om ‘de eer’ en door middel van badges hun loyaliteit tonen en daarom strijden. Een incentive in de vorm van bijvoorbeeld een afdelingsuitje voor de best scorende afdeling op het gebied van referral recruitment zal meer motiveren en meer interne (positieve) strijd opleveren dan de kleinere kans op het ontvangen van 1000 euro als er iemand aangenomen wordt.
Via-via werving is nog steeds het belangrijkste kanaal voor recruitment. Zeker met de mogelijkheden die social media en andere online tools bieden is het voor referral recruitment zeer goed mogelijk om activiteiten van medewerkers meetbaar te maken, daar een virtuele waardering aan toe te kennen en dit te koppelen aan het referral recruitment programma. Zo kunnen medewerkers niet alleen beloond worden voor aannames, maar voor alle activiteiten die zorgen voor employer branding, bezoek aan de recruitmentsite, sollicitaties en aannames.
Vertical banenzoekmachine SimplyHired heeft gisteren een interessante Facebook integratie in de zoekmachine gelanceerd: vacatures zoeken met je Facebook vrienden. Wie een zoekopdracht uitvoert in SimplyHired (Verenigde Staten) heeft nu de mogelijkheid om toegang te geven tot Facebook informatie. SimplyHired biedt vervolgens, een volgens mij tot nu toe unieke zoekingang door de mogelijkheid te bieden te zoeken naar vacatures bij bedrijven waar Facebook vrienden werken.
Naast de al vaker voorkomende mogelijkheid om met behulp van LinkedIn data te zien wie je kent bij bedrijven wordt werkzoekenden zo dus nog een zoekingang geboden om vacatures te zoeken met en in je sociale cirkel.
Klik ik Facebook vriend Bart aan vertoont SimplyHired alle vacatures bij Bart zijn werkgever Careerbuilder. En ik zie naast de resultaten vervolgens ook wie er in mijn 1e en 2e graads netwerk op LinkedIn werkzaam zijn.
Deze mogelijkheden zouden voor mij persoonlijk zeker een interessante ingang bieden om mijn sociale netwerk in te zetten bij het zoeken naar een nieuwe baan.
Van oudsher blijft via-via aan een baan komen een van de belangrijkste en meest interessante kanalen. Dankzij de integratie van sociale netwerken in de vacaturesearch wordt het inzetten van het online netwerk steeds makkelijker gemaakt. En met eerste stappen als deze wordt het interessant te zien hoe populair deze mogelijkheden ook in de online vacature zoektocht ingezet zullen gaan worden door werkzoekenden. Wanneer vrienden een belangrijke factor in het online zoeken naar vacatures zijn / worden dan zal het voor bedrijven alleen maar interessanter zijn om veel medewerkers actief te hebben op sociale netwerken. Vacatures zullen dan immers beter vindbaar worden dankzij ‘sociale zoekmachine-optimalisatie’.
Anderhalf jaar geleden was daar ineens een mini-hype genaamd: Poken. Een sociaal digitaal visitekaartje waarmee je door twee pokens tegen elkaar aan te houden contactgegevens kan uitwisselen. De Poken is om verschillende redenen nooit groot geworden. Met weinig business uitstraling door de gekleurde beestjes en een omslachtige werking is de Poken nooit populair geworden. En dat maakt de kans dat je iemand treft die ook een Poken heeft, wat nodig is voor de uitwisseling van de digitale visitekaartjes, erg klein.
Het idee wat bij de introductie van de Poken al leefde was dat dergelijke technologie in de toekomst gewoon in smartphones zou zitten. Bu.mp is de laatste tijd hard aan de weg aan het timmeren met dergelijke technologie en daarmee lijkt bu.mp wel degelijk een kanshebber om met connect-technologie de smartphones te veroveren.
Bump maakt het mogelijk om twee telefoons te verbinden door deze tegen elkaar te ‘bumpen’ (botsen, maar dat klinkt niet zo vriendelijk voor je dure smartphone). Door ‘bumpen’ kun je o.a. gegevens uitwisselen, zoals Twitter en Facebook uitnodigingen, media en visitekaartjes. In de video zie je hoe Bump werkt:
Het mooie van de Bu.mp technologie is dat deze verweven kan zijn op smartphone (iPhones en Android). Er is geen apart apparaat nodig zoals de Poken, iedereen kan de Bump App op de telefoon installeren. En door de API wordt de technologie voor iedereen toegankelijk gemaakt, waardoor Bump ook gebruikt kan worden in andere apps. Hierdoor is Bump al wijd verspreid en zal waarschijnlijk Bump een grotere vlucht maken dan Poken. En inmiddels staat de Bump iPhone app overal al hoog in de hitlijst van meest gebruikte social networking iPhone apps.
De eerste handige toepassing van Bu.mp voor zakelijk gebruik en bijvoorbeeld recruitment is vandaag aangekondigd op het LinkedIn Blog. In Bump 2.0 is zakelijk netwerk LinkedIn opgenomen en daardoor wordt het mogelijk om via Bump direct een uitnodigingen te versturen of te bekijken welke gemeenschappelijke connecties je hebt. Oftewel: als je een nieuw zakelijk contact, een potentiele kandidaat of een recruiter in real-life ontmoet hoef je met Bump alleen nog maar de telefoons tegen elkaar te bumpen en je kunt elkaar direct opnemen in het netwerk of zien wie gezamenlijke contacten zijn. Met Bump lijkt online netwerken dus echt in een grote stap naar de echte wereld gebracht te worden.
Michel Rijnders
